Suomalainen ultimate.ai-startup on kerännyt 5,8 miljoonaa euroa rahoituskierroksella. Kaksi suurinta sijoittajaa ovat HV Holtzbrinck Ventures Berliinistä ja Maki.VC Helsingistä. EU tukee yritystä myös Horizon 2020 -ohjelman kautta.
Ultimate.ai on kehittänyt ohjelmiston, joka helpottaa asiakaspalvelua kaikilla maailman kielillä - se nimittäin toimii kielestä riippumatta. Siten asiakaskyselyihin voidaan vastata paljon nopeammin, koska ohjelma ehdottaa automaattisesti ratkaisua ja oppii samalla jatkuvasti.
Yritys työstää tuotetta yhdessä CRM-palveluntarjoajien Salesforcen, Zendeskin ja Freshworksin kanssa.
Vuonna 2014 perustetun ultimate.ain toimipisteet sijaitsevat Berliinissä ja Helsingissä. Vuonna 2018 sen liikevaihto oli 225 000 euroa ja se työllisti yli 20 henkilöä.