Neuvottele oikein
Saksa on Suomen tärkein kauppakumppani ja joskus kaupankäyntiä saksalaisten kanssa saatetaan pitää itsestäänselvyytenä. Vaikka saksalaisessa ja suomalaisessa liike-elämässä on paljon yhtäläisyksiä, on niissä myös eroja, jotka on hyvä ottaa huomioon neuvottelutilanteissa.
Saksalaiset esimerkiksi neuvottelevat lähes aina saksan kielellä, neuvotteluissa annetaan palautetta välittömästi, heidän tapansa puhua päälle ja keskeyttää puhe neuvottelutilanteissa voi vaikuttaa epäkohteliaalta. Nämä ovat kuitenkin vain osa erilaista keskustelukulttuuria.
Neuvottelukoulutuksemme herkistää yrityksesi työntekijät saksalaisen ja suomalaisen liikekulttuurin eroille ja antaa avainhenkilöille mm. seuraavia työkaluja:
- neuvotteluihin valmistautuminen,
- luottamuksen rakentaminen,
- realistinen tavoitteiden asettelu,
- tehokas ja kohdennettu kommunikointi,
- väärinymmärrysten ehkäisy ja ratkaisu,
- oikeanlainen neuvottelukäyttäytyminen ja
- neuvotteluiden jälkihoito.
Neuvottelukoulutus räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaiseksi. Puolen päivän mittainen koulutus sisältää teorian lisäksi konkreettisia esimerkkejä.
Ota yhteyttä, ja ryhdytään suunnittelemaan teidän tarpeitanne vastaavaa neuvottelukoulutusta!